Соотношение индивидуализма и коллективизма;
Индивидуализм - Атрибут национальной культуры, описывающий слабо связанные социальные рамки, в которых человек концентрируется только на заботе о себе и своей семье. Деловые культуры делают акцент на самостоятельность и инициативность. Здесь, по удачному выражению братьев Стругацких (повесть «Парень из преисподней»), формируются «боевые единицы, которые действуют сами по себе».
Коллективизм - Атрибут национальной культуры, описывающий тесные социальные рамки, в которых люди надеются на группы, частью которых они являются в части заботы и защиты. Здесь люди рассматривают себя как часть группы, коллектива, организации.
Хофстед определил, что уровень индивидуализма отчасти зависит от богатства страны. Богатые страны, такие как США, Великобритания и Нидерланды имеют высокий уровень индивидуализма, бедные, например Колумбия и Пакистан – высокий уровень коллективизма. Однако в качестве примера национальной культуры с максимальной степенью коллективизма называют Японию.
Восточные общества обычно тяготеют к коллективной культуре.
В Европе к коллективным культурам относят Испанию, Португалию, Грецию и, как это ни странно, Австрию.
К индивидуалистическим культурам — северные страны.
Исследования зарубежных ученых показывают, что Россия и страны СНГ тяготеют к коллективным ценностям.
Таблица 3 26
Интерпретации показателя «индивидуализм – коллективизм»
Индивидуализм Коллективизм
В обществе люди рождаются в больших семьях или кланах, которые защищают их в обмен на лояльность Предполагается, что в обществе каждый сам должен заботиться о себе и своей семье
Превалирует «мы»-сознание Превалирует «я»-сознание
Социальная система как база для развития идентичности Индивидуум как база для развития идентичности
Индивидуумы эмоционально зависимы от институтов и организаций Индивидуумы эмоционально независимы от институтов и организаций
Моральная вовлеченность в организацию Расчетливая вовлеченность в организацию
Акцент на принадлежность организации;
идеал — это быть ее членом Акцент на индивидуальных инициативе и достижении;
идеалом является лидерство
Воздействие организации (клана), к которой принадлежит индивидуум, распространяется и на его личную жизнь. Предопределенность мнений Каждый имеет право на частную жизнь и личное мнение
Порядок, обязанности, оценка и безопасность обеспечиваются организацией (кланом) Источники автономии, разнообразия, удовольствия и финансовой независимости кроются в системе
Дружба предопределена стабильными социальными взаимоотношениями, однако в них не последнюю роль играют соображения престижа Потребность в специфических дружеских отношениях
Вера в групповые решения Вера в индивидуальные решения
Ценностные нормы различаются для членов группы и аутсайдеров партикулярность) Одни и те же ценностные нормы применимы для всех (универсальность)
Таблица 3 27
Реализация показателя «индивидуализм – коллективизм» в системе менеджмента
Индивидуализм Коллективизм
1.Идентификация себя при вхождении в организацию Осознание себя как «я»;
Идентификация себя только с собой как личностью Осознание себя как «мы»;
идентификация себя с социальной сетью по принадлежности
2.Связь с организацией Эмоциональная независимость индивида от организации;
расчет в основе вовлеченности в дела организации;
упор на инициативу, достижение и в идеале — лидерство Эмоциональная зависимость индивида от организации;
чувственная вовлеченность в дела организации;
упор на принадлежность и в идеале — членство
3. Отношения дружбы и стандарты морали Имеется потребность
в специфических отношениях дружбы,
определяемых особыми чертами индивида.
Одни и те же везде и для всех (универсальные, единая мораль);
честность — это говорить то, что думаешь Дружба предопределена
стабильностью социальных отношений с проявлением потребности в престиже внутри этих отношений.
Различные внутри и вне группы для одного и того же человека (двойная мораль);
можно скрывать правду для избежания конфликта
4. Отношения с коллегами Имеют контрактную
основу и строятся на взаимозависимости и взаимодействии;
каждый сам за себя
Провинность ведет к
чувству вины и потере уважения к себе Воспринимаются в моральных терминах, подобно семейным;
один за всех и все за одного
5. Научение Изучение того, как научиться.
Знания и умения для большего благосостояния и уважения к себе Провинность ведет к обвинениям и потере своего лица и лица группы.
Изучение того, как делать.
Знания и умения для большего статуса в группе
6. Цели Краткосрочные, устанавливаются самим индивидом Долгосрочные, устанавливаются другими
7. Проектирование работы и структуры Ролевая ориентация.
Тенденция к широкой
специализации.
Отслеживание процесса.
Упор на сложность
(качество) работы.
Низкий контекст работы.
Внимание отношению к работе.
Преимущественно
горизонтальные связи. Ориентация на задачи.
Тенденция к узкой
специализации.
Отслеживание функции.
Упор на масштаб (количество) работы.
Высокий контекст работы.
Внимание отношениям на работе.
Преимущественно вертикальные связи.
8. Решение проблем и принятие решений Координация на основе дифференциации.
Широкий масштаб управляемости с малым количеством уровней.
Работа для человека
Ориентация на внешние проблемы.
Вера в силу индивидуальных решений Координация на основе интеграции.
Узкий масштаб управляемости с большим количеством уровней.
Человек для работы
Ориентация на внутренние проблемы.
Вера в силу групповых решений
9. Коммуникации Низкая важность контекста.
Обратная связь через реализацию себя Высокая важность контекста.
Обратная связь через открытие себя
для других
10. Конфликт Больше видится как конструктивное начало — основа здоровой конкуренции.
Сотрудничество как путь к разрешению конфликта Больше видится как разрушительное начало— боязнь распада группы.
Компромисс как путь к разрешению конфликта
11. Власть Преимущественно личностные источники власти Преимущественно статусные источники власти
12. Лидерство Внимание к отношениям в структуре;
результаты важнее отношений;
Управление индивидом в группе Внимание отношениям в структуре;
отношения важнее результатов;
управление группой индивидов
13. Карьера Больший учет индивидуальных способностей и умений.
Процедуры формализованы Больший учет мнения группы.
Процедуры носят неформальный характер и могут меняться
Критерии, позволяющие распознавать страны с высокой степенью индивидуализма в деловой культуре:
• люди откровенно высказывают критические замечания своим коллегам;
• наем и продвижение по службе связаны только с достоинствами данной личности;
• управление ориентировано на личность, а не на группу;
• каждый ориентируется на личный успех и карьеру;
• общество отличает высокий жизненный уровень. Средний класс составляет солидную прослойку;
• высокий уровень свободы печати.
Похожие рефераты:
